Preciso de ajuda para fazer uma denúncia

Eu quero denunciar uma loja que opera sem CNPJ, vende produtos falsificados, a dona sonega os impostos e, além de tudo isso, recebe auxílio do governo por não ter fonte de renda e ter uma doença autoimune que "impede ela de trabalhar"; porém sou leigo e não sei a quem recorrer.

Eu pesquisei bastante na internet mas não achei uma maneira correta de denunciar isso. Liguei para o procon da minha cidade, que não me atendeu mesmo estando "em horário de funcionamento, e para o 181, que me disse que eu deveria fazer um B.O. presencialmente, pois não era com eles essa denúncia...

A quem (e como) posso denunciar? Faço o B.O. mesmo, faço denúncia eletrônica à receita, ao procon?

Desde já agradeço