Deliveries de Uber… 😓
Estoy muy molesta porque me robaron (?) Yo uso mucho el servicio de UberFlash de Uber para mandar a buscar pedidos de cosas que compro por tiendas de Instagram (maquillaje, ropa o artículos de tejer que es mi pasatiempo, nada de cosas muy valiosas o costosas) El día de ayer lo use como siempre, para buscar unos hilos de tejer (es algo que hago probablemente 3 veces al mes) y NUNCA he tenido ningún problema, pues ayer fue la excepción, el conductor busco el pedido y cuando venia de camino a entregar veo que dura un buen rato en un mismo lugar y le escribo, me dice que “El motor se le daño y no prende” y le digo que entiendo, y que “que podríamos hacer?” en el momento el dice que no le deja asignar el viaje a otro mensajero (a mi tampoco me daba esa opción) así que es esperar a que encienda, pero el me comenta que lo llevará a un mecánico y desde que lo arreglen me traerá el pedido a lo que procedo a pedirle su # para estar en contacto por si me cancela el viaje, el me lo da y le escribo y me confirma que “llevará el motor y me dejará saber para llevarme el pedido” horas van y vienen, dan las 2, 3… 6 de la tarde y NADA sobre él, le escribo y llamo y nada de nada entonces lo que hago es escribirle a Uber para que se comuniquen con el y nada. Hoy temprano el conductor me escribe molesto porque “lo reporté y ahora le bloquearon su cuenta” pero el fue quien me dejó en visto toda la tarde sin yo saber que hacer y con $300 pesos abajo (sin contar el costo del artículo), y yo nunca lo reporté, yo busqué ayuda de Uber porque no me respondió desde las 1PM de ayer hasta el día de hoy a las 10AM, Uber no me ayudó, les expliqué la situación y solo dijeron que “están intentando comunicarse con el, que sea paciente” y el conductor por otro lado diciéndome que “por reportarlo le bloquearon la cuenta y que no me entregará” la cosa es que al final Uber se comunicó con el y el les dijo que me entregó pero es MENTIRA y me bloqueó. Uber solo me reembolsó el costo del “envío” pero no tomaron en cuenta que el conductor mintió. Y no se que hacer… si aceptar que me robaron o seguir quemándole el celular al conductor. Aquí la información de el por su alguien lo conoce y le pueda hacer entrar en razón 🥲… Me dan ganas cómo de compartir su # para que le spameen el cell pero no se si eso sería demasiado
Estoy muy molesta porque me robaron (?) Yo uso mucho el servicio de UberFlash de Uber para mandar a buscar pedidos de cosas que compro por tiendas de Instagram (maquillaje, ropa o artículos de tejer que es mi pasatiempo, nada de cosas muy valiosas o costosas) El día de ayer lo use como siempre, para buscar unos hilos de tejer (es algo que hago probablemente 3 veces al mes) y NUNCA he tenido ningún problema, pues ayer fue la excepción, el conductor busco el pedido y cuando venia de camino a entregar veo que dura un buen rato en un mismo lugar y le escribo, me dice que “El motor se le daño y no prende” y le digo que entiendo, y que “que podríamos hacer?” en el momento el dice que no le deja asignar el viaje a otro mensajero (a mi tampoco me daba esa opción) así que es esperar a que encienda, pero el me comenta que lo llevará a un mecánico y desde que lo arreglen me traerá el pedido a lo que procedo a pedirle su # para estar en contacto por si me cancela el viaje, el me lo da y le escribo y me confirma que “llevará el motor y me dejará saber para llevarme el pedido” horas van y vienen, dan las 2, 3… 6 de la tarde y NADA sobre él, le escribo y llamo y nada de nada entonces lo que hago es escribirle a Uber para que se comuniquen con el y nada. Hoy temprano el conductor me escribe molesto porque “lo reporté y ahora le bloquearon su cuenta” pero el fue quien me dejó en visto toda la tarde sin yo saber que hacer y con $300 pesos abajo (sin contar el costo del artículo), y yo nunca lo reporté, yo busqué ayuda de Uber porque no me respondió desde las 1PM de ayer hasta el día de hoy a las 10AM, Uber no me ayudó, les expliqué la situación y solo dijeron que “están intentando comunicarse con el, que sea paciente” y el conductor por otro lado diciéndome que “por reportarlo le bloquearon la cuenta y que no me entregará” la cosa es que al final Uber se comunicó con el y el les dijo que me entregó pero es MENTIRA y me bloqueó. Uber solo me reembolsó el costo del “envío” pero no tomaron en cuenta que el conductor mintió. Y no se que hacer… si aceptar que me robaron o seguir quemándole el celular al conductor. Aquí la información de el por su alguien lo conoce y le pueda hacer entrar en razón 🥲… Me dan ganas cómo de compartir su # para que le spameen el cell pero no se si eso sería demasiado